Wat zijn de gevolgen van het ondertekenen van een onderzoek en hoe communiceert VLOK de resultaten via mail of werklijst?

Opgepast! De kotlabelfunctionaliteit is nog niet beschikbaar in productie voor alle lokale besturen. De handleiding is in opmaak.

U kunt de functionaliteit uitproberen via de testomgeving https://vlok-aip.vlaanderen.be/

Rechten voor deze omgeving vraagt u aan via vlok@vlaanderen.be

De release in productie is afhankelijk van de goedkeuring van de regelgeving.

Van zodra een onderzoek volledig is getekend (status getekend), geeft VLOK het onderzoek automatisch ter kennis via kennisgevingsmails en taken die afhangen van de reden en de resultaten van het onderzoek.

Kennisgevingsmail na ondertekening onderzoek

Reden = huursubsidieonderzoeken / huurpremieonderzoeken

Indien een subsidie onderzoek, krijgt de aanvrager van het onderzoek een e-mail met de resultaten.
Indien een Subsidie nieuwe woning (steekproef) stuurt VLOK een mail naar het generike mailadres nieuwehuursubsidie.wonen@vlaanderen.be
Indien een huurpremieonderzoek stuurt VLOK een mail naar het generieke mailadres huurpremie.wonen@vlaanderen.be

Van: vlok@vlaanderen.be

To: <aanvrager> of huurpremie.wonen@vlaanderen.be

Subject: VLOK: onderzoek <reden onderzoek> op <datum onderzoek> voor pand Elk bebouwd onroerend goed dat zowel het hoofdgebouw als de bijgebouwen omvat (= gebouwen die als 1 geheel beschouwd kunnen worden), met uitzondering van bedrijfsruimten. Een pand kan één of meerdere zelfstandige en/of niet-zelfstandige entiteiten bevatten met of zonder woonfunctie. <adres pand> <met referte <externe referte>> <GEEN TOEGANG>

Het onderzoek <referte onderzoek> van <datum onderzoek> voor pand <referte pand> is klaar.

Resultaten van het onderzoek:

< referte entiteit: adres entiteit>

Resultaat: ongeschikt/ongeschikt en onbewoonbaar/ overbewoond/ ongeschikt en overbewoond/ ongeschikt, onbewoonbaar en overbewoond/conform
Toegang verkregen: ja/nee
Max. aantal bewoners:<bezettingsnorm van de entiteit> Een entiteit is een deel van een pand. Er zijn 3 entiteitstypes: niet-woonfunctie (NWF), een niet-zelfstandige woning (NZW) en een zelfstandige woning (ZW). Zie voor uitgebreide definitie' Hoe voeg ik een nieuwe entiteit toe?'. Indien toegang verkregen en bezetting is 0: /
Aantal gebreken cat1/cat2/cat3
Mogelijk recht op HS bij verlaten woning en besluit burgemeester: (12)
Voldoende technisch uitrusting: <Ja/Nee/onbekend>
Interne mobiliteit: <Ja/Nee/onbekend>
Veilig toegankelijk: <Ja/Nee/onbekend>
Voldoende voorzieningen binnen 600 meter: <Ja/Nee/onbekend>

Je kan de details van het onderzoek in VLOK raadplegen en de documenten zijn meegestuurd als bijlage.

Je kan de links enkel openen indien je toegang hebt tot VLOK.

Vriendelijke groeten,

De woningcontroleur

Voor elke niet-conforme entiteit in om het even welk onderzoek waarvoor de entiteit in een eerder subsidieonderzoek of een huurpremieonderzoek wel conform was stuurt VLOK volgend mail:

VAN: vlok@vlaanderen.be

TO: huursubsidie.wonen@vlaanderen.be / huurpremie.wonen@vlaanderen.be

Subject: woning op <adres entiteit> niet meer conform in nieuw onderzoek <externe referte uit eerder onderzoek>

Beste,

Voor de woning <adres entiteit (referte entiteit) met link> werd een onderzoek <referte onderzoek met link> uitgevoerd waaruit blijkt dat de woning niet meer conform is.

Voor deze woning werd mogelijk eerder een huursubsidie of huurpremie toegekend.

Gelieve dit verder op te volgen.

Vriendelijke groeten

Wonen-Vlaanderen

Reden = SVK/WM onderzoeken

Naar wie?

Indien SVK/WM onderzoeken, krijgt het SVK Sociaal verhuurkantoor. Een Sociaal Verhuurkantoor (afgekort SVK) huurde woningen op de private woningmarkt om ze daarna tegen een redelijke huurprijs te verhuren aan woonbehoeftige gezinnen en alleenstaanden. Sinds eind juni 2023 vormen alle sociale huisvestingsmaatschappijen (SHM’s) en sociale verhuurkantoren (SVK’s) één woonactor met maar één speler per gemeente: de woonmaatschappij. Elke woonmaatschappij opereert in een uniek, niet-overlappend werkingsgebied. / de WM gekoppeld aan de entiteiten als verhuurder en de aanvrager van het onderzoek een e-mail met de resultaten van het onderzoek. De SVK verzendlijst uit de applicatieparameters krijgt enkel een mail bij nieuwe inhuurname en nieuwe inhuurname hercontrole.

Inhoud mail?

VLOK verstuurt de standaardmail met als bijlagen de documenten van het onderzoek en volgende contextgevoelige tekst:

Indien conforme entiteiten :

Het CA Wie een woning in Vlaanderen verhuurt, moet ervoor zorgen dat deze volledig in orde is en voldoet aan bepaalde normen. Het conformiteitsattest (CA) is een officieel document dat de gemeente aflevert en dat aantoont dat uw woning aan de woningkwaliteitsnormen voldoet. In sommige gevallen kan ook Wonen in Vlaanderen een conformiteitsattest afleveren. Om na te gaan of een woning conform, veilig en gezond is, voert een woningcontroleur van de gemeente of van Wonen in Vlaanderen een conformiteitsonderzoek uit. Hij controleert de woning aan de hand van een technisch verslag.De woning krijgt een conformiteitsattest als ze niet ongeschikt of onbewoonbaar is en voldoende rookmelders heeft. voor de conforme woningen zal later worden bezorgd.
Indien entiteiten OG Ongeschikt. Dit is een mogelijk resultaat voor een entiteit in een onderzoek, advies of beslissing van de burgemeester., OG/OB Ongeschikt en onbewoonbaar. Dit is een mogelijk resultaat voor een entiteit in een onderzoek, advies of beslissing van de burgemeester. en/of OVB Overbewoond. Dit is een mogelijk resultaat voor een entiteit in een onderzoek, advies of beslissing van de burgemeester:
- Het betreft een reden voor een eerste onderzoek.
  Gelieve het nodige te doen om de vastgestelde gebreken zo vlug als mogelijk te herstellen.
  Indien de gemeente / Wonen Vlaanderen binnen 6 weken vanaf de datum van deze mail niet op de hoogte gebracht wordt van het herstel, zal de procedure opgestart worden om de woning ongeschikt, ongeschikt en onbewoonbaar en/of overbewoond te verklaren.
- Het betreft een hercontrole:
  De gemeente / Wonen in Vlaanderen zal voor de niet-conforme of overbewoonde woningen de procedure tot ongeschikt- of onbewoonbaarverklaring opstarten.

Taken na ondertekening onderzoek

Indien conforme entiteiten met toegang

Reden is SVK/WM nieuwe inhuurname en SVK/WM nieuwe inhuurname hercontrole:
- Indien onderzoek Wonen maakt VLOK taak 127 start procedure CA toegekend aan dossierbeheerder woningkwaliteit (Wonen)
- Indien onderzoek gemeente maakt VLOK taak 456 maak CA na onderzoek inhuurname (hercontrole) toegekend aan dossierbeheerder (gemeente)
Voor volgende subsidie onderzoeken en het administratieve onderzoek op initiatief GA maakt VLOK taak 127 start procedure CA toegekend aan dossierbeheerder woningkwaliteit (Wonen)
Reden = Conformiteitsattest Wie een woning in Vlaanderen verhuurt, moet ervoor zorgen dat deze volledig in orde is en voldoet aan bepaalde normen. Het conformiteitsattest (CA) is een officieel document dat de gemeente aflevert en dat aantoont dat uw woning aan de woningkwaliteitsnormen voldoet. In sommige gevallen kan ook Wonen in Vlaanderen een conformiteitsattest afleveren. Om na te gaan of een woning conform, veilig en gezond is, voert een woningcontroleur van de gemeente of van Wonen in Vlaanderen een conformiteitsonderzoek uit. Hij controleert de woning aan de hand van een technisch verslag.De woning krijgt een conformiteitsattest als ze niet ongeschikt of onbewoonbaar is en voldoende rookmelders heeft. - hercontrole:
- taak 489 maak bevestiging CA

Indien entiteiten OG, OG/OB en/of OVB

Het betreft een reden voor een eerste SVK/WM onderzoek.
- Indien onderzoek Wonen maakt VLOK taak 160 controleer uitvoering gebreken SVK of taak 448 controleer uitvoering gebreken WM toegekend aan woningcontroleur (Wonen)
- Indien onderzoek gemeente maakt VLOK taak 161 controleer uitvoering gebreken SVK LB of taak 455 controleer uitvoering gebreken WM LB toegekend aan woningcontroleur (gemeente)
Het betreft een tweede SVK/WM hercontrole :
- Indien onderzoek Wonen:
  - maakt VLOK taak 126 start procedure OO toegekend aan dossierbeheerder woningkwaliteit (Wonen)
  - sluit VLOK taak 160 controleer uitvoering gebreken SVK toegekend aan woningcontroleur (Wonen)
- Indien onderzoek gemeente
  - maakt VLOK:
    - taak 152 start procedure OO LB toegekend aan dossierbeheerder (gemeente).
    - taak 457 maak weigeringen na inhuurname hercontrole toegekend aan de dossierbeheerder (gemeente) zodat u de weigeringsbeslissing kunt aanmaken in de procedure CA.
  - sluit VLOK taak 161 controleer uitvoering gebreken SVK LB toegekend aan woningcontroleur (gemeente)
Het betreft een ander subsidie of huurpremie onderzoek , administratieve onderzoek op initiatief GA of een conformiteitsattest - hercontrole door Wonen:
- maakt VLOK taak 126 start procedure OO toegekend aan dossierbeheerder woningkwaliteit (Wonen)
Het betreft een reden = Conformiteitsattest - hercontrole, geen toegang tot de entiteit maar ze is OG/OO via een gebrek op het pand:
- taak 490 CA hercontrole geen toegang verkregen

Vervolgtaken

Indien het onderzoek is gekoppeld aan een taak vb. na aanvraag onderzoek sluit VLOK de onderzoekstaak af en maakt een vervolgtaak om te informeren dat het onderzoek is uitgevoerd:

toegekend aan de aanvrager van het onderzoek:

Basistaak onderzoeker	Vervolgtaak aanvrager als notificatie
Taak 3 vooronderzoek	Taak 4 verwerk vooronderzoek
Taak 7 onderzoek adm. proc.	Taak 8 verwerk adm. ond.
Taak 52 onderzoek hercontrole	Taak 33 verwerk onderzoek hercontrole
Taak 18 beroepsonderzoek VWC Decreet houdende de Vlaamse Wooncode https://codex.vlaanderen.be/Zoeken/Document.aspx?DID=1005498&param=inhoud	Taak 19 verwerk beroepsonderz. VWC
Taak 74 onderzoek CA	Taak 78 verwerk onderzoek CA
Taak 76 onderzoek CA na weigering	Taak 107 verwerk Onderzoek CA na weigering
Taak 75 onderzoek CA na stilzitten	Taak 106 verwerk onderzoek CA na stilzitten
Taak 124 onderzoek varia LB	Taak 125 verwerk onderz. varia LB
Taak 96 onderzoek varia	Taak 97 verwerk onderz. varia
Taak 51 onderzoek gerechtelijke procedure	Taak 34 verwerk gerechtelijke procedure
Taak 406 vooronderzoek WS	Taak 4 verwerk vooronderzoek
Taak 407 hercontrole WS	Taak 33 verwerk onderzoek hercontrole
Taak 129 heropen beroepsonderzoek	Taak 131 verwerk heropend beroepsonderzoek
Taak 446 onderzoek afwijkende normen	Taak 447 verwerk onderzoek afwijkende normen
Taak 473 onderzoek CA voor kotlabel	Taak 474 start procedure CA (KL)
Taak 484 onderzoek CA bezwaar weigering	Taak 485 verwerk onderzoek CA bezwaar weigering
Taak 486 onderzoek CA bezwaar stilzitten	Taak 487 verwerk onderzoek CA bezwaar stilzitten

toegekend aan iemand anders dan de aanvrager:

Basistaak onderzoeker	Vervolgtaak als notificatie
Taak 65 heropen onderzoek	Taak 66 verwerk heropend onderzoek voor dossierbeheerder woningkwaliteit (Wonen)
Taak 128 heropen onderzoek LB	Taak 130 verwerk heropend onderzoek voor dossierbeheerder (gemeente)
Taak 135 heropen onderzoek WI De Vlaamse Wooninspectie is onderdeel van de dienst Handhaving van het agentschap Wonen in Vlaanderen. De Vlaamse wooninspectie zorgt voor de strafrechtelijke handhaving van de woningkwaliteit. Zij treedt op tegen het verhuren van woningen met ernstige kwaliteitsproblemen, rekening houdend met vastgestelde prioriteiten.	Taak 136 verwerk heropend onderzoek WIvoor dossierbeheerder woningkwaliteit (Wonen)
Taak 135 heropen onderzoek WI indien aangemaakt door dossierbeheerder beroepsprocedure (Wonen)	Taak 136 verwerk heropend onderzoek WI voor dossierbeheerder beroepsprocedure (Wonen)

Volgende taken sluit VLOK af zonder specifieke vervolgtaken omdat de aanvrager op de hoogte is via andere taken:

Basistaak onderzoeker	Aanvrager op de hoogte via (zie boven):
Taak 491 onderzoek adm. proc. initiatief GA	taak 126 start procedure OO of taak 127 start procedure CA
Taak 488 onderzoek CA hercontrole bezwaar afgifte	taak 489 maak bevestiging CAof taak 126 start procedure OO of taak 490 CA hercontrole geen toegang verkregen

Voor onderzoeken aangevraagd door huursubsidie/huurpremie sluit VLOK de onderzoekstaak en de termijntaak voor aanvrager en verwittigt de aanvrager via mail. Vanaf de release van 01/23 maakt VLOK niet langer termijntaken aan omdat u de aangevraagde onderzoeken kan opvolgen via Mijn verstuurde taken.

Basistaak onderzoeker	Termijntaak aanvrager	Notificatie aanvrager
Taak 40 onderzoek subsidie VW	Taak 82 termijn onderz. subsidie VW	Mail
Taak 41 onderzoek subsidie NW	Taak 83 termijn onderz. subsidie NW	Mail
Taak 42 onderzoek subsidie VW hercontrole	Taak 84 termijn onderz. subsidie VW hercontrole	Mail
Taak 43 onderzoek subsidie NW hercontrole	Taak 85 termijn onderz. subsidie NW hercontrole	Mail
Taak 44 onderzoek subsidie VW beroep	Taak 86 termijn onderz. subsidie VW beroep	Mail
Taak 45 onderzoek subsidie NW beroep	Taak 87 termijn onderz. subsidie NW beroep	Mail
Taak 46 onderzoek SVK inhuurname	Taak 88 termijn onderz. SVK inhuurname	Mail
Taak 47 onderzoek SVK inhuurname hercontrole	Taak 89 termijn onderz. SVK inhuurname hercontrole	Mail
Taak 48 onderzoek SVK subsidie	Taak 90 termijn onderz. SVK subsidie	Mail
Taak 49 onderzoek SVK subsidie hercontrole	Taak 91 termijn onderz. SVK subsidie hercontrole	Mail
Taak 50 onderzoek SVK subsidie beroep	Taak 92 termijn onderz. SVK subsidie beroep	Mail
Taak 79 onderzoek huurpremie	Taak 93 termijn onderz. huurpremie	Mail
Taak 80 onderzoek huurpremie hercontrole	Taak 94 termijn onderz. huurpremie hercontrole	Mail
Taak 81 onderzoek huurpremie beroep	Taak 95 termijn onderz. huurpremie beroep	Mail

Voor SVK-onderzoeken aangevraagd door een lokaal bestuur sluit VLOK de onderzoekstaak en de termijntaak voor aanvrager af:

Basistaak onderzoeker	Termijntaak aanvrager	Notificatie aanvrager
Taak 146 onderzoek SVK inhuurname LB	Taak 150 termijn onderz. SVK inhuurname	geen
Taak 147 onderzoek SVK inhuurname hercontrole	Taak 151 termijn onderz. SVK inhuurname hercontrole	geen

Specifieke taken voor een onderzoek met reden gerechtelijke procedure

Indien melding WI op het pand

Indien JA
- Maak taak 34 verwerk onderzoek gerechtelijke procedure voor dossierbeheerder woningkwaliteit (Wonen)
  Deze taak is gedefinieerd als vervolgtaak bij het afsluiten van taak 51 onderzoek gerechtelijke procedure maar moet dus ook gebeuren indien het onderzoek niet op basis van taak 51 werd uitgevoerd
- Koppel de hoofdprocedure van de melding ook aan de taak
- Koppel het onderzoek in de hoofdprocedure die op de melding is gedefinieerd
- Verwijder de koppeling met de procedure uit de melding
- Sluit taak 98 melding pand af

Indien NEE en indien minstens 1 entiteit OG, OB Onbewoonbaar. Dit is een mogelijk resultaat voor een entiteit in een onderzoek, advies of beslissing van de burgemeester. of OG/OB

Maak taak 126 start procedure OO voor dossierbeheerder woningkwaliteit (Wonen)gekoppeld aan pand, aan alle entiteiten die OG,OB of OG/OB zijn in onderzoek en aan het onderzoek.
Uitzondering - VLOK maakt de taak niet aan indien alle entiteiten in het onderzoek al op VIVOO-OO een lijst met de ongeschikt- en onbewoonbaarverklaringen Vlaamse Wooncode, onderdeel van de Vlaamse inventaris. staan.

Per entiteit die op VIVOO De Vlaamse inventaris voor ongeschikte en onbewoonbare woningen (VIVOO) bevat: • een lijst met de ongeschikt- en onbewoonbaarverklaringen Vlaamse Wooncode (VIVOO-OO) • een aparte lijst met de onbewoonbaarverklaringen Nieuwe Gemeentewet (VIVOO-NGW) Een besluit tot overbewoning geeft geen aanleiding tot opname in de Vlaamse inventaris. staat en

niet ongeschikt en niet onbewoonbaar EN
meer dan 0 strafpunten EN

voldoende rookmelders of branddetectie

Voor onderzoeken ondertekend voor de release van 17 maart 2021, maakte VLOK taak 155 schrap VIVOOconform WI voor inventarisbeheerder (Wonen). Na de release maakt VLOK de taak niet langer aan.

Specifieke taken voor een onderzoek met reden gerechtelijke procedure beroep VCW

Indien het onderzoek is gekoppeld in een open taak 414 sluit VLOK taak 414 onderzoek gerechtelijke procedure beroep en maakt een nieuwe taak 415 verwerk gerechtelijke procedure beroep voor dossierbeheerder beroepsprocedure (Wonen).