Huursubsidie
Hier vindt u de afspraken over de wisselwerking VLOK en dossierbehandeling huursubsidie.
U kunt nagaan of de voorwaarden voor een huursubsidie al dan niet zijn voldaan. Indien het pand nog niet bestaat in VLOK kunt u het aanmaken en een onderzoek aanvragen.
1. Raadpleeg VLOK en vraag eventueel een onderzoek aan (doordossierbeheerder huursubsidie (Wonen))
-
Zoek of het pand reeds bestaat in VLOK
-
Indien het pand en de entiteit reeds gekend zijn in VLOK bekijk op de tab Pand > Entiteit > Overzicht > Huursubsidie alle informatie die nuttig is om de voorwaarden voor de huursubsidie te beoordelen.
-
Indien het resultaat van een conformiteitsonderzoek reeds is ingevuld op de betreffende entiteit:
-
Verwerk het resultaat meteen in NHS.
-
- Indien de entiteit bestaat in VLOK maar er is nog geen resultaat conformiteitsonderzoek ingevoerd, vraagt u een nieuw onderzoek aan.
- Indien het onduidelijk is of de gekoppelde entiteiten op het pand de entiteit bevat voor dewelke u een onderzoek wil aanvragen, vraagt u een nieuw onderzoek aan.
- Indien het pand niet gekend is in VLOK, maakt u in VLOK het pand aan en vraagt u vervolgens een onderzoek aan.
- Vraag een onderzoek aan via de actie Onderzoek vragen in op het Pand.
-
Selecteer het correcte type onderzoek:
-
Selecteer altijd een reden onderzoek die begint met Subsidie
-
als het een SVK woning betreft is het nodig om het correcte type onderzoek te selecteren waarin Subsidie - SVK staat vermeldt. Dit is belangrijk voor statistieken maar ook omdat het SVK automatisch wordt verwittigd bij het inplannen van het onderzoek en bij het ondertekenen.
-
Indien VLOK de te onderzoeken entiteit niet kent of bij twijfel over de juiste entiteit, vink steeds aan om het Volledig pand te onderzoeken.
-
vul bij ‘Extra informatie bij de taak’ de ligging of busnummer van de woning in, de naam van de aanvrager en het telefoonnummer waarop deze te bereiken is, voor zover u deze gegevens kent.
-
vul als externe referte het NHS nummer in zodat u in de meldingsmail bij ondertekenen weet over welk dossier het gaat.
-
Indien VLOK de entiteit wel kent, selecteer deze entiteit.
-
Klik op Aanvragen en VLOK maakt een taak voor de woningcontroleur (Wonen) . U kunt deze taak bekijken via de werklijst van het pand. Zie voor meer info
werklijst.
Zie Zoeken naar goederen, onderzoeken, procedures en personen
Zie Hoe voeg ik een nieuw pand toe?
Zie Hoe vraag ik een conformiteitsonderzoek aan?
Wat vult u in bij de aanvraag van het onderzoek?
Omdat de woningcontroleur (Wonen) NHS niet meer consulteert,
2. Hoe kan ik opvolgen wat de stand van zaken is van mijn onderzoeksvraag (doordossierbeheerder huursubsidie (Wonen))?
Als u meer info wil over openstaande onderzoeksvragen kunt u:
-
navigeren naar de werklijst van het respectievelijke pand en daar nagaan of en welke woningcontroleur de taak uitvoert.
-
via Pand > Onderzoeken kunt u ook bekijken of de woningcontroleur het onderzoek reeds heeft ingepland
Om een overzicht te krijgen van alle taken op een pand open je best de Werklijst pand. Zie De werklijst bekijken en beheren / Wat is het verschil tussen ‘Mijn werklijst’ en de ‘Werklijst pand’?
Hier kan je zien welke taken er zijn aangemaakt voor de woningcontroleurs.
VLOK kent de taken niet zelf toe aan individuele woningcontroleurs maar aan de rol woningcontroleur.
De toekenning aan specifieke gebruikers gebeurt via de organisatorische afspraken van iedere decentrale dienst. Het is de taakbeheerder die de taak toekent aan een individuele controleur. Als deze in Mijn account heeft aangevinkt dat hij een e-mail wil ontvangen, zal hij een notificatiemail krijgen op het moment dat de taakbeheerder de taak aan hem toekent. Zie voor meer info:
3. Conformiteitsonderzoek voorbereiden - uitvoeren - resultaat in VLOK invoeren (door woningcontroleur (Wonen))
-
Maak een uitnodigingsbrief. Zie Flow conformiteitsonderzoek: van ingave tot afdrukken verslagen
-
Als u nog geen bestemmeling kan selecteren omdat ze nog niet gekoppeld zijn als betrokkenen, vul dan de naam van de bestemmeling in op de uitnodigingsbrief.
-
Als u wel een bestemmeling kan selecteren, vervangt VLOK automatisch de naam.
-
VLOK vult het adres van het pand automatisch in. Het busnummer kan je, indien van toepassing, invullen na ${Pand.Adres.Straat}
-
Vul de datum en uur van het onderzoek in.
-
Onderteken de brief en verstuur hem.
Wilt u een overzicht van de onderzoeken die u hebt uitgeschreven, druk deze brief een tweede keer af voor je persoonlijk klassement.
-
Verwerk het conformiteitsonderzoek.
-
Maak zelf de entiteit aan via Pand > Gekoppeld > Entiteiten
-
Vul de resultaten van het onderzoek aan in VLOK
-
Maak de verslagen (TV + evt. OV)
-
Vergeet niet de schets van de woning + toestemming betreding van de woning in te scannen en op te laden.
-
Vul de mobiliteitscriteria in
-
Vul het tabblad Lokalen aan. Deze info is nuttig voor de beroepen NHS.
-
Valideer het onderzoek en onderteken.
-
-
Verwittig de dossierbeheerder huursubsidie (Wonen) en de dossierbeheerder woningkwaliteit (Wonen)
-
Na ondertekening , stuurt VLOK automatisch een mail naar dossierbeheerder huursubsidie (Wonen) met een link naar het pand en de referte van het NHS onderzoek indien deze is opgegeven bij ‘Externe referte’ op het moment van aanvraag onderzoek.
-
VLOK maakt een taak voor de dossierbeheerder woningkwaliteit (Wonen) om de resultaten van het onderzoek te verwerken, hetzij een CA af te leveren, hetzij de procedure OO op te starten.
4. Verwerk het resultaat van het onderzoek (door dossierbeheerder woningkwaliteit (Wonen) en dossierbeheerder huursubsidie (Wonen))
-
Rol dossierbeheerder woningkwaliteit (Wonen)
-
Ofwel start procedure OO: Aanvullen betrokkenen (HZR, bewoners), advies OO maken, …
Zie Wanneer en hoe start Wonen in Vlaanderen een procedure OO? -
Ofwel start procedure CA: Aanvullen betrokkenen (verhuurder, bewoner), CA opmaken, …
Zie Hoe start ik een procedure CA afgifte initiatief burgemeester of na HS/SVK?
-
Rol dossierbeheerder huursubsidie (Wonen)
-
Zodra u het resultaat ontvangt via mail, voert u zowel conformiteits- als mobiliteitscriteria in in NHS . Als het onderzoek een entiteit bevat die OG, OB of OG en OB is krijgt u een mail. Voor de entiteiten die niet ongeschikt en niet onbewoonbaar zijn krijgt u pas een mail op het moment van toekenning CA.
Zie voor wanneer u al dan niet een mail ontvangt bij het ondertekenen van het onderzoek Wat zijn de gevolgen van het ondertekenen van een onderzoek en hoe communiceert VLOK de resultaten via mail of werklijst?
-
Voeg een verwijzing naar het VLOK-dossiernummer toe bij resultaat woning in het opmerkingenveld bij woningonderzoek.
5. Verdere communicatie in procedure OO
Voor elke niet-conforme entiteit in om het even welk onderzoek waarvoor de entiteit in een eerder subsidieonderzoek of een huurpremieonderzoek wel conform was stuurt VLOK volgend mail:
VAN: vlok@vlaanderen.be
TO: huursubsidie.wonen@vlaanderen.be / huurpremie.wonen@vlaanderen.be
Subject: woning op <adres entiteit> niet meer conform in nieuw onderzoek <externe referte uit eerder onderzoek>
Beste,
Voor de woning <adres entiteit (referte entiteit) met link> werd een onderzoek <referte onderzoek met link> uitgevoerd waaruit blijkt dat de woning niet meer conform is.
Voor deze woning werd mogelijk eerder een huursubsidie of huurpremie toegekend.
Gelieve dit verder op te volgen.
Vriendelijke groeten
Wonen-Vlaanderen
Indien de beslissing burgemeester geldig is en voldoet en als de hoofdprocedure een subsidieonderzoek of een huurpremieonderzoek bevat waarin de entiteit niet conform was, zal VLOK een mail versturen naar:
-
of naar de aanvrager van het subsidieonderzoek
-
of naar nieuwehuursubsidie.wonen@vlaanderen.be (subsidie nieuwe woning (steekproef)
-
of naar huurpremie.wonen@vlaanderen.be (huurpremieonderzoek)
Onderwerp: beslissing voldoet verstuurd in huursubsidiedossier <externe referte uit het onderzoek, indien leeg - niet vermelden> voor <adres entiteit>
Beste,
U had voor de entiteit <adres entiteit (link naar entiteit)> een onderzoek aangevraagd waarin de entiteit niet conform was.
De burgemeester heeft nu voor de woning <adres entiteit>, <verdieping>,<locatie> beslist dat deze niet ongeschikt en niet onbewoonbaar is.
Datum van de beslissing :<datum beslissing>
Vriendelijke groet,
Het VLOK-team
Overgangsmaatregelen voor onderzoeken aangevraagd voor ingebruikname VLOK
Momenteel moeten er nog onderzoeken uitgevoerd worden die aangevraagd werden vóór VLOK in gebruik werd genomen. De communicatie over de resultaten van het onderzoek, wordt gedaan zoals vroeger (WC vult resultaat van onderzoek aan in NHS, geeft mapje door aan respectieve DB,…)
Aanpassingen in VLOK aan de nieuwe regels huursubsidie (aanvragen > 1/5/2019)
-
Nieuw regels van toepassing voor aanvragen vanaf 1/5/2019:
-
huursubsidie enkel mogelijk op basis van een beslissing burgemeester en niet langer op basis van het loutere conformiteitsonderzoek.
-
De reden ‘Te klein’ geeft niet langer recht op huursubsidie
-
Als u de resultaten van het onderzoek voor de entiteit openklikt op bv. Onderzoek > Overzicht, is het resultaat voor HS bij verlaten woning aangepast:
-
Vermits de reden ‘Te klein’ enkel recht geeft op HS indien de aanvraag dateert van vóór 1/5/2019, vermeldt VLOK als resultaat vanaf nu bij deze redenen: Ja, te klein bij aanvraag vóór 1/5/2019. U vindt de aangepaste reden ook terug op Entiteit > Overzicht > Huursubsidie.
-
Het info-icoon bij HS bij verlaten woning in de resultaten van het onderzoek van een entiteit wordt overal aangepast naar volgende tekst: ‘Mogelijk recht op huursubsidie bij verlaten woning. Voor aanvragen na 1 mei 2019 is een besluit van de burgemeester vereist. De berekening houdt geen rekening met de mobiliteitscriteria.’
-
De inhoud van volgende documenten is afgestemd op de nieuwe regels:
-
Begeleidende brief bij het advies
-
Beslissingen burgemeester voor ongeschikt, onbewoonbaar, overbewoning en ongeschikt en onbewoonbaar